Охріменко, Ганна Валеріївна (Hanna Okhrimenko) and Костюченко, Олексій Миколайович (Oleksii Kostiuchenko) (2025) Система внутрішніх комунікацій у репутаційному менеджменті закладу культури в Україні: вимір корпоративної культури (Internal Communications System in Reputation Management of a Cultural Institution in Ukraine: A Dimension of Corporate Culture). Бібліотекознавство. Документознавство. Інформологія (3). pp. 96-101. ISSN 2409-9805
Preview |
PDF
- Published Version
Available under License Creative Commons Attribution No Derivatives. Download (378kB) | Preview |
Анотація
Мета статті полягає в репрезентації ролі внутрішніх комунікацій на формування репутаційного менеджменту для закладів культури в Україні через призму корпоративної культури. Методологія дослі-дження передбачає застосування загальнонаукових і спеціальних методів дослідження: аналізу, синтезу, кейсового методу, інформаційного моніторингу на основі метрик корпоративної культури, узагальнення, систематизації матеріалів. Наукова новизна дослідження є однією з перших синтезованих праць у пи-танні окреслення ролі внутрішніх комунікацій для репутаційного менеджменту закладу культури крізь призму визначення рівня корпоративної культури. На основі здійсненого кейсового аналізу апробовано ви-користання метрик визначення рівня корпоративної культури на прикладі Комунального закладу «Держав-ний історико-культурний заповідник м. Острога» Рівненської обласної ради для визначення репутаційного потенціалу цього закладу культури. Висновки. На основі проаналізованих метрик констатуємо, що кор-поративна культура Комунального закладу «Державний історико-культурний заповідник м. Острога» Рів-ненської обласної ради перебуває на етапі активної трансформації. Відбувається перехід від ієрархічної культури (характерної для держустанов з чіткими інструкціями, стабільністю) до типу змішаної клано-вої (згуртованість колективу, відданість традиціям) та адхократичної культур (орієнтація на інновації, гранти, творчість). Серед сильних сторін корпоративної культури виокремимо високу ціннісну орієнта-цію на збереження спадщини та патріотизм, що дозволяє утримувати ядро колективу попри низькі фі-нансові заохочення, а також готовність до змін та відкритість (дигіталізація, інклюзія). Головним ви-кликом є утримання балансу між високим навантаженням та ризиком емоційного вигорання персоналу. Також критичним є збереження кадрового потенціалу в умовах обмеженого фінансування та загальнона-ціональних викликів. Таким чином, для зміцнення корпоративної культури варто формалізувати немате-ріальні стимули та посилити внутрішні комунікації. Адже кожен стейкхолдер (від науковця до доглядача) має розуміти свою роль у досягненні стратегічних цілей закладу культури.
(The purpose of the article is to represent the role of internal communications in shaping reputation management for cultural institutions in Ukraine through the prism of corporate culture. The research meth-odology is based on the general scientific and special research methods: analysis, synthesis, case method, information monitoring based on corporate culture metrics, generalisation, systematisation of materials. The scientific novelty of the study is as follows: this issue is one of the first synthesised works, which determine the role of internal communications for the reputation management of a cultural institution through the prism of the level of corporate culture. Based on the case analysis, the authors use the metrics of level to corporate culture and test the reputational potential of the cultural institution, using the example of the State Historical and Cultural Reserve of the City of Ostroh in Rivne region. Conclusions. Based on the analysed metrics, it can be stated that the corporate culture of the State Historical and Cultural Reserve of the City of Ostroh of the Rivne Regional Council is at the stage of active transformation. There is a transition from a hierarchical culture (typical of state institutions with clear instructions, stability) to a mixed clan type (team cohesion, devotion to traditions) and adhocracy cultures (orientation on innovation, grants, creativity). Among the strengths of corporate culture, we can highlight a high value orientation towards preserving heritage and patriotism, which allows us to maintain the core of the team despite low financial incentives, as well as read-iness for change and openness (digitalisation, inclusion). The main challenge is to maintain a balance between high workload and the risk of emotional burnout of staff. It is also critical to maintain human resource potential in the face of limited funding and nationwide challenges. Thus, to strengthen corporate culture, it is worth formalising intangible incentives and strengthening internal communications. After all, every stakeholder (from scientist to caretaker) must understand their role in achieving the strategic goals of the cultural institution.)
| Тип файлу: | Стаття |
|---|---|
| Additional Information: | DOI 10.32461/2409-9805.3.2025.350580 |
| Ключові слова: | внутрішні комунікації, заклад культури, репутаційний менеджмент, корпоративна культура (internal communications, cultural institution, reputation management, corporate culture) |
| Теми: | За напрямами > Суспільні науки |
| Підрозділи: | Навчально-науковий інститут міжнародних відносин та національної безпеки > Кафедра інформаційно-документних комунікацій Навчально-науковий інститут соціально-гуманітарного менеджменту > Кафедра журналістики та PR менеджменту |
| Розмістив/ла: | Галина Петрівна Цеп'юк |
| Дата розміщення: | 30 Січ 2026 09:23 |
| Остання зміна: | 04 Лют 2026 13:34 |
| URI: | https://eprints.oa.edu.ua/id/eprint/10330 |
Actions (login required)
 |
Переглянути елемент |