Менеджмент продажів страхового продукту та стан ринку страхування життя в Україні (Insurance product sales management and the state of the life insurance market in Ukraine)

Топішко, Н. П. (N. Topishko) and Галецький, С. М. (S. Galetskyi) and Панасюк, В. В. (V. Panasiuk) and Галецька, Т. І. (T. Galetska) (2025) Менеджмент продажів страхового продукту та стан ринку страхування життя в Україні (Insurance product sales management and the state of the life insurance market in Ukraine). Наукові записки Національного університету «Острозька академія». Серія "Економіка" (36(64)). pp. 16-22. ISSN 23115149

PDF - Published Version Download (476kB)

Анотація

Досліджуються актуальні проблеми адаптації компаній страхування життя до швидких змін в умовах функціонування страхового ринку та споживчих уподобань, впровадження в управління продажами страхового продукту новітніх технологій. Охарактеризовано роль страхування життя як важливого інструменту фінансового захисту людини на випадок несподіваних обставин. Проведено аналіз стану ринку страхування життя в Україні. Акцентовано увагу на менеджменті продажів страхових продуктів у системі лайфового страхування як безперервному і цілеспрямованому процесі, який суттєво впливає на фінансове становище страхової компанії та підвищення довіри населення до продуктів страхування. Показано, що сучасний менеджмент продажів ринку лайфового страхування перебуває на етапі свого розвитку та має ряд як переваг, так й недоліків. Обґрунтовано необхідність його адаптації до швидкозмінних технологічних інновацій. Розглянуто канали продажів страхових продуктів у системі страхуванні життя, підходи до їх вдосконалення із застосуванням новітніх цифрових інструментів. Показано, що побудова багатоканальної реалізації страхових послуг вимагає інтеграції цифрових каналів з традиційними методами продажу страхового продукту.
(This article examines the current challenges facing life insurance companies as they adapt to rapid changes in insurance market conditions and consumer preferences. It also explores the integration of advanced sales management technologies into the sales process for life insurance products. Life insurance is characterized as a significant tool for financial protection against unexpected circumstances, fulfilling several key functions: social, protective, accumulative, and investment. The analysis evaluates the state of the life insurance market in Ukraine and the positioning of life insurance companies within it, noting that life insurance currently constitutes only about a tenth of the overall insurance market volume. The life insurance market faces various contemporary risks, including demographic factors, economic risks (related to inflation, currency fluctuations, and market instability), legal risks associated with legislative changes regulating the life insurance market, and significant geopolitical risks, notably the ongoing aggression from Russia. Special attention is given to the sales management of life insurance products, emphasizing it as a continuous and purposeful process that significantly impacts the financial standing of insurance companies and enhances public trust in life insurance offerings. The article highlights that modern sales management in life insurance is currently in a developmental stage, presenting both advantages and disadvantages, and argues for the necessity of adapting these management practices to rapid technological innovations. It discusses various sales channels for insurance products within the life insurance sector, approaches to their enhancement using modern digital tools, and underscores the importance of integrating digital channels with traditional sales methods to construct a multi-channel delivery system for insurance services.)

Тип файлу:	Стаття
Ключові слова:	лайфове страхування, страховий продукт, менеджмент продажів страхового продукту, цифрові інновації в менеджменті продажів страхового продукту (life insurance, insurance product, sales management of insurance products, digital innovations in insurance product sales management)
Теми:	За напрямами > Страхування
Підрозділи:	Економічний факультет > Кафедра фінансів
Розмістив/ла:	заввідділу Наталя Денисенко
Дата розміщення:	09 Чер 2025 12:19
Остання зміна:	09 Чер 2025 12:19
URI:	https://eprints.oa.edu.ua/id/eprint/9870

Actions (login required)

Переглянути елемент